一隻海鷗開拓創新成功之路的故事-創新解碼™(下集)

文/AIM俐鉅創新總經理兼首席創新長 詹長霖

第8步:概念設計

Jonathan團隊把獵鷹飛行的全部過程描繪了出來,試圖模仿。海鷗的翅膀比獵鷹長很多,因此團隊想了很多方法組合來讓海鷗儘量能用上這種飛行技能。

概念設計的時候,往往因為某些參數的限制,導致執行難度上升。創新概念設計需要經過將眾多新構想排列組合後,並選擇和優化才能達到最終效果。

第9步:概念選擇

最後Jonathan選擇了俯衝飛行時不再像以前那樣要求完全把翅膀展開,而是縮藏起大部分的翅膀,讓翅膀在翼尖向外擴展。這樣可以預計達到每小時140英里.但是這要求海鷗在飛行時高度精神集中,並且這樣的飛行只有年輕體壯的海鷗可以完成。但是Jonathan期望的是無論年幼還是年老的海鷗都能掌握這樣的技巧,這時Frank提出在完成上面動作時,外部羽毛可微微抬起,以降低阻力,這樣速度雖然降到每小時130英里,但是所有的海鷗都可以學習。

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人們都以為,所謂專注開發質精量少的產品策略,代表只需要找出最佳的產品做出來就是了,但那意謂著人們只看到表面;事實上這種策略也代表你必須要對另外100個絕佳產品概念說「不」,這意味著你必須極為謹慎地做出選擇。

第10步:概念優化

團隊想到,既然羽翼的羽毛有很多層,是不是我們除了利用羽毛降低阻力的同時,還可以通過移動和微調每根羽毛的方向來完成優雅的空中盤旋呢?於是最後它們將概念定義為「俯衝飛行時不再像以前那樣要求完全把翅膀展開,而是縮藏起大部分的翅膀,讓翅膀在翼尖向外擴展。並將外部羽翼微調30度。」

將選中的創新概念在優化、極致化,讓創新概念更完美。和團隊的需求目標一定要一致,盡可能滿足原先設計需求。

第四階段→設計:創新的功能促使競爭生態結構的改變,新的創新解決方案,它提供我們挑戰傳統的商業營運新觀念,促使我們推動全球分工的新思維、技術整合的新方法、人才培育的新方法——郭台銘(臺灣企業家)

第11步-第13步:原型製作、流程設計、測試驗證

Jonathan將創新設計方案的流程設計調整了很多次,第一步:打開羽翼,第二步在離海面3000米收緊羽翼……………,最後,團隊開始不斷嘗試檢驗成果了。

這次族群裡所有海鷗都到了現場。突然一陣歡呼聲!Jonathan做到了!他達到了每小時130英里。而且動作非常優雅。令它驚訝的是,羽翼沒有比速度慢時更難以掌控,風把羽翼緊緊拉扯。只要稍微改變翅膀軌跡,Jonathan還能快速安全地從俯衝中把自己拉回來,並繼續在大海上飛行。

好的創新設計方案一定包括整個生態系統,生態系統的作用在於通過系統內的能量流動、物質迴圈和資訊的傳遞,促使創新知識的生產、擴散和使用,以優化資源配置,提升競爭力和抗風險能力,獲取優良的創新成果,助推經濟增長,最終使得所有系統成員共同獲益。

第五階段→啟動:到達,並不是旅途的全部意義。——湯瑪斯·艾略特(美國詩人)

第14步:發展行動計畫

Jonathan的試飛成功令團隊歡喜雀躍,團隊將得到的教訓和經驗不斷歸納總結飛行訓練計畫。它們安排前期一些熱愛飛行技術的人進行培訓和聯繫,溝通發現的新的問題。一切都來的太快。沒想到Jonathan經歷了的那麼多困難和波折才總結出來的方法,Jonathan自己掌握後在傳授出來,其他海鷗幾天時間就學會了。他覺得應該把這些有用的東西記錄下來,於是在岩石上留下那些寶貴的經驗。

雖然已經找到創新方案,但在導入實施新方案時也要注意運作的細節,並將其寫成實施方案計畫,包括變革管理中利益相關人的溝通協調。還有事先要準備導入創新方案發生異常狀況時的應變計畫等等。

第15步:創新知識庫

時光飛逝,Jonathan已經年老,但是那一片岩石上不單單是他和團隊留下的痕跡,每當有那麼特立獨行的海鷗有新想法和分享時,它們就會飛到洞穴邊的岩壁旁留下經驗。族群已經不再是原來那個傻傻等著漁船餵食的族群。它們開明、有思想,願意接受新思維的優秀鷗群。也吸引了很多其他鷗群的成員。

創新知識庫(大資料)的建立,可以看做是創新過程的一個總結,它不隨個人變化,而是形成集體的一種文化,一個不易流失的無形資產。它可以被反復借鑒,整合利用,我們可以把利用創新知識庫得到的東西,叫「Re-Innovation」,這樣可以節約成本,人力以及時間。

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