文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新长 詹长霖

中国的企业非常缺少管理工具和方法，企业的制度建设、管理规则非常抽象笼统。很多企业都没有企业文化的建设，也没有员工手册，即使有员工手册，也都是｢热爱公司｣这样的口号和空话，连最基本的做事原则和方法都没有。

WTO前总干事穆尔曾说，中国企业的管理相当于30年前的日本，100年前的英国。员工往往认为管理是少数人的事情，与组织的其他人员无关。

目前我国注册登记的中小企业已超过1000万家。但是，这些中小企业的平均寿命仅2.5年，与欧美企业平均寿命40年相比相距甚远。为什么会出现这样的情况，很根本的原因在于中国的中小企业家一直缺失了在智能移动时代，驱动员工的自驱力，并没有让员工产生创造力和创新力。而一个企业只有拥抱了新工作方式，才能拥有创造创新力。

那么怎么产生一种新的工作方式呢？首先要做到的就是保证开放和恪守原则。在这里要提到钉钉APP成功的一个案例，为什越来越多的中小企业开始使用这个系统？因为它把传统的行政办公、业务管理，统统线上化、移动化。考勤、审批、请假、邮箱等很多模组也被有机地统一、连接起来。

员工可以按照规章制度有条不紊地进行工作，什么可以做，什么不能做，一目了然。而为了适应这种全新的管理方式，企业员工自然就会开始一种全新的工作方式，而与过往的纸质化、层级化办公不同，这种工作方式高效而低成本。

通过钉钉的APP，每个人的工作状态、管理层的工作都变得透明公开。在这种公开透明的环境中，作为个体，员工的自驱力就会更强，创造力也就更强。而管理层对员工们的表现，了解的也更全面，这有利于打破晋升时按照工作年限论资排辈的桎梏，也减少了一些管理层偏心徇私的可能。

透明化，也是现代管理理论的一个重要思想。服务过美国运通、可口可乐、AT&T 、Target等《财富》100强企业领导力专家芭芭拉·佩格诺依据对《财富》500强企业数千主管进行的研究调查结果写了《透明管理》，在书中，他提出一家公司从内到外，越透明越有竞争力的秘诀。

一个企业要做到透明，需要让自己的企业做到｢五个线上｣：

组织线上：组织关系线上化，这是基础，可实现人脉资源共用。

沟通线上：组织的所有沟通都是在一个更安全更高效的环境中。

协同线上：互相之间任务管理、协同，相互支持，业务上的协同工作都线上。

业务线上：业务本身线上上进行，线下行为也能线上上留下资讯。

生态线上：周边所有的合作体系，都实现了五个体系的时候，就实现了生态线上。

钉钉算很成功的一个管理APP,因为它就像一个发动机厂商，将自己生产的发动机提供给诸多汽车名企，由此诞生了一辆又一辆的汽车。虽然，钉钉并没能直接给他们能让｢汽车｣跑起来的东西，但每家公司都可以凭借钉钉的｢发动机｣，造出在任何情况下都能平稳行驶的｢汽车｣。