文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新长 詹长霖

在DT时代，云计算、大资料、人工智慧，这几种技术是驱动未来变革的核心要素。这一点，我们应该在很多行业的变化上，充分感知到了这几项新技术的魅力。因为他们的即时化、智慧化、普惠化、开放化、加速化让未来的技术给行业带来了前所未有的飞跃！

首先，即时化。从资料的角度来说，线上即时是消费者获得最佳体验的源泉。
第二，智能化。AI在未来不仅存在云端，它在消费者端也成为无所不在的角色。
第三，普惠化。从移动互联网这几年的发展中，可以看到技术门槛越来越低，人人都可以享用新技术，比如以阿里云为代表的云计算平台，80多岁的老人都可以在上面做小型应用的开发，这是普惠化，这也是我们宣导的新技术的未来方向。
第四，开放化。这种开放化的范围在逐渐扩大，封闭是IT时代的代名词，未来从软体到硬体，从作业系统到演算法库都在走向开放。
第五，加速化。我们可以看到这一轮的技术变革和过往的差异，就在于它的速度是非常快的。

这五个关键字是阿里资料经济研究中心秘书长潘永花总结发布的。已经高度总结了新技术的关键。

这一轮的新技术革命还有一个非常大的特点，就在于它不是一个单一的技术革命，这是一个技术群落的概念，而这种技术群落的概念也不仅仅是技术与技术之间的融合。不仅仅是过往我们所理解的资讯技术就是资讯技术，其实资讯技术、生物技术，甚至物理技术各个层面进行多方面的融合。而在融合的基础之上，技术融合到产业的变革之中，这也是我们按照不同的技术对于商业的影响，都在对商业产生著越来越大的影响。

从行业的角度来说，新技术体系可以用｢四个新｣来概括：新基础、新智慧、新体验、新应用。

1.以量子计算、5G和AI晶片为代表的新基础
2.以线上计算、大资料处理和大规模机器学习为代表的新智慧
3.以机器智慧、人机自然交互、无人驾驶和VR/AR为示例的新体验
4.智联网、区块链、安全、新零售、城市大脑、工业大脑等典型新应用。

威廉·吉布森曾说:我们现在看到的很多点点滴滴已经标志着未来正在来临，未来已来，只是不均匀地存在于现在。难免不让人畅想：未来智联网会全方位普及，人工智慧与行业的融合程度越来越深，区块链也会有广泛的应用。通用的人工智慧时代会来临，原子和比特世界合二为一，未来材料、生物、能源、资讯多技术的融合会成为最核心的趋势。

而我们现在要做的，就是跟上这个脚步。比如零售业。哪些方面可以值得我们努力呢？比如身份识别、虚拟试衣间、机器人仓库、VR支付。教育业呢？未来课堂不单单指人手一个iPad或是简单的技术拼凑，而是结合上述特点而打造的全媒体交互空间。而你所处于哪个行业呢？是否已经逐步有了这些改变，还是固守成规呢？

延伸课程：产品技术地图工作坊、解码工业4.0大数据分析与应用